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顧客満足度アンケート調査2026年6月

顧客満足度アンケート調査

アンケートの受付は終了しました

本アンケートの回答期日を過ぎたため、受付を終了いたしました。
ご協力いただき、誠にありがとうございました。

1

イソライト製品/サービスを選択いただいた理由をお尋ねします。

(複数回答可)
2

製品/納入全般についてお尋ねします。

満足やや満足普通やや不満不満わからない
1 製品
2 荷姿や納品時の状態
3 配送業者の対応
4 検査成績書
5 安全データシートSDSやGHSラベル
6 改善すべき点がございましたら、お聞かせください。
3

営業活動全般についてお尋ねします。

満足やや満足普通やや不満不満わからない
1 営業対応力
2 製品に対する知識
3 営業員からの積極的な提案
4 改善すべき点がございましたら、お聞かせください。
4

納期の対応についてお尋ねします。

満足やや満足普通やや不満不満わからない
1 ご要望の納期対応への満足度
2 具体例がございましたら、お聞かせください。
5

技術サービスについてお尋ねします。

満足やや満足普通やや不満不満事例がない/
わからない
1 技術サービス全般
2 改善すべき点がございましたら、お聞かせください。
6

クレーム時の対応についてお尋ねします。

満足やや満足普通やや不満不満事例がない/
わからない
1 弊社の対応
2 改善すべき点がございましたら、お聞かせください。
7

その他、ご意見等お聞かせください。